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Fix my Uccle

Découvrez le nouvel outil pour résoudre les problèmes de voirie.


 

Fix My Uccle  est la nouvelle initiative communale pour offrir aux citoyens la possibilité de notifier facilement à l’administration les tracas qu’ils rencontrent quotidiennement dans les rues de la commune.

Au travers de la plateforme développée par la Région de Bruxelles-Capitale Fix My Street, vous pouvez nous signaler toutes sortes d’incidents relatifs à l’espace public:

  • les problèmes d’éclairage public,
  • les problèmes de revêtement, pistes cyclables, nids de poule sur la chaussée, trottoirs abîmés,…
  • les problèmes de signalisation, marquage effacé, feu défectueux ...

 

Comment procéder ?

 

Vous pouvez signaler les incidents :

  • Soit en vous connectant au site fixmystreet.irisnet.be ;
  • Soit en téléchargeant  l’application mobile gratuite pour signaler encore plus facilement les incidents que vous rencontreriez sur votre chemin :
 

Pour Android :

Pour IOS : 

Vous pouvez bien évidemment toujours nous contacter par courrier ou par téléphone.

Service Technique Voirie
rue Auguste Danse 25
02/ 852.94.11

Comment fonctionne Fix My Street ?

Encodez l’adresse de l’incident ou placez le sur la carte et précisez si il se situe en chaussée, en trottoir,…

Rajoutez ensuite photo(s) et commentaire(s) pour nous aider à situer au mieux l’incident. Bien documenter votre plainte permet de déterminer rapidement la nature du problème et d’établir un planning.

Terminez en nous laissant votre adresse email, ce qui vous permettra de vous abonner à l’incident  afin de rester informé des actions entreprises.

Dès réception du signalement de l’incident, nous prenons toutes les dispositions avec nos équipes Fix My Uccle pour le résoudre concrètement dans les meilleurs délais possibles. Si un réaménagement global ou un réasphaltage sont prévus dans les semaines ou mois à venir, il est possible que nous attendions cette intervention globale plutôt que d'effectuer une réparation provisoire, ce qui vous sera notifié en cas d’abonnement à l’incident.

 

Actions sur le document

Modification des horaires de l’Administration communale durant l’été

Du 8 juillet au 23 août 2019 inclus, les services communaux sont accessibles au public de 7h30 à 13h30, à l’exception des guichets du Service de l’Urbanisme qui sont uniquement ouverts de 9h00 à 12h00. Les permanences du soir sont supprimées.

Attention !!!

Du 24/06 au 2/09/2019 inclus, pour toute demande de passeport et de casier judiciaire, vous devez vous rendre au 3 rue Auguste Danse (rez-de-chaussée) et non plus au 3ème étage de la Maison communale. Un déménagement temporaire pour faciliter l’accès aux citoyens pendant les travaux liés au remplacement de l’ascenseur de la Maison communale.

Les travaux de voirie en cours

Agenda
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Événements à venir
Lire dans les Parcs 01/07/2019 - 27/08/2019 — Plaine de jeux du Homborch et Parc de Wolvendael
Musiques au parc le dimanche 18 août 2019 18/08/2019 16:00 - 17:00 — Parc de Wolvendael - Entrée Rue Rouge / Avenue Wolvendael
Musiques au parc le dimanche 25 août 2019 25/08/2019 16:00 - 17:00 — Parc de Wolvendael - Entrée Rue Rouge / Avenue Wolvendael
Musiques au parc le dimanche 1er septembre 2019 01/09/2019 16:00 - 17:00 — Parc de Wolvendael - Entrée Rue Rouge / Avenue Wolvendael
La Brocante des Enfants 08/09/2019 09:00 - 18:00
Tous les événements à venir…

 

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